霍邱出手了!专治“半路甩客”“冒牌班线”
近日,霍邱交通部门接到多名旅客投诉,六安至周集往返班线部分车辆,私自悬挂阜阳方向虚假线路牌误导乘客,行至周集后无故甩客,严重侵害旅客权益,扰乱客运市场秩序,群众反映强烈。为规范客运市场,切实保障群众出行,霍邱县交通运输综合行政执法大队聚焦群众投诉热点,开展专项排查整治。
大队按照反馈线索,坚持做到发现一起、核查一起、查处一起、整改一起。整治过程中,执法人员全程规范执法、依规取证,重点排查虚假线路牌、隐瞒运营信息、中途甩客等行为,对查实的违规行为依法依规严肃处置。对自制虚假线路牌现场全部收缴,对违规驾驶员进行批评教育,引导树立诚信守法经营意识。同步开展普法宣传,结合典型案例宣讲道路运输相关法律法规,明确经营红线,督促从业人员依法经营、文明服务,从源头遏制违规行为。
此次行动共出动执法人员40人次、车辆10台次,检查班线车辆20台次,收缴违规线路牌5块,对5台涉事车辆当事人予以批评教育,并约谈警示涉事客运企业,督促压实主体责任,开展自查自纠,强化内部管理。同时持续畅通24小时投诉举报渠道,做到件件有回应、事事有落实。
下一步,该大队将建立常态化、长效化监管机制,紧盯重点班线与突出问题,加大巡查稽查力度,持续规范行业秩序,全力守护群众安全舒心出行。
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